08.10.2010

О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за сентябрь 2010 года

 

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ивановской области  за сентябрь  2010 года

 

 

В   Управлении   Роспотребнадзора по Ивановской  области  за  сентябрь 2010 г.  было  принято 65 звонков  на «горячую  линию».

 

В структуре обращений за отчетный период наибольшее количество принадлежит вопросам   обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в Ивановской области – 50%  и защиты прав потребителей – 49% .

 

Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало. Всем обратившимся разъяснены права и даны рекомендации.

 

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

65

 

1

 О неудовлетворительном содержании контейнерной площадки для сбора мусора и ТБО

1

Рекомендовано обратиться письменно

2

 Об антисанитарном состоянии продовольственного магазина

1

Рекомендовано обратиться письменно

3

 Неудовлетворительное качество питьевой воды

1

Рекомендовано обратиться письменно

4

 Наличие грызунов в квартире

1

Рекомендовано обратиться письменно

5

 О проверках объектов продовольственной торговли и продукции

1

Консультация

6

 О санитарно- защитной зоне для подстанции

1

Консультация

7

 О сроках реализации пищевых продуктов

5

Рекомендовано обратиться письменно

8

 Об оформлении медицинской книжки

1

Консультация

9

 О реализации мучных кондитерских изделий вне предприятия общественного питания

1

Консультация

10

 О сроке годности кондитерских изделий в торговле

1

Консультация

11

  О порядке представления сведений о начале осуществления предпринимательской деятельности

1

Консультация

12

О необходимости согласования расписания уроков

1

Консультация

    13

 О возможности обучения в школе ребенка, которому меньше 6,5 лет

1

Консультация

    14

 О недельной нагрузке учащихся 7-го класса

1

Консультация

    15

 О питьевом режиме в школах

1

Консультация

    16

 Организация учебного процесса детей 6-ти летнего возраста

1

Консультация

    17

 Меры профилактики гриппа

2

Консультация

    18

 Кому, в какие сроки и где можно сделать прививку от гриппа

3

Консультация

    19

 По вопросам мероприятий по профилактике педикулеза в детском учреждении.

2

Консультация

    20

 Вакцинация против КВЭ другой вакциной

1

Консультация

    21

О требованиях при вскрытии умерших от ВИЧ

1

Консультация

    22

 О приобретении дезинфекционных средств  и проверка их качества

2

Консультация

    23

 О вакцинации против менингита

2

Консультация

    24

 Некачественное обустройство могилы

1

Рекомендовано написать письменную жалобу

     25

Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

13

10-Консультация

3- Рекомендовано написать письменную жалобу

     26

 По правилам продажи

8

Рекомендовано написать письменную жалобу

     27

 Обращения о разъяснении закона о защите прав потребителей

3

Консультация

     28

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

4

Консультация

    29

О невыдаче кассового чека при покупке

1

Консультация

   30

Обращение потребителей по кредитам

2

Консультация