04.03.2014

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за февраль 2014 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

128

 

1

 Защита прав потребителей всего:

               49

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6

 Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

13  

Консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

  3

Консультация

 

 О правилах торговли

4

Консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

12

Консультация

 

 Образовательные услуги

 

 

 

 Медицинские услуги

 1

Консультация

 

 Финансовые услуги

  2

Консультация

 

 Услуги связи

 3

Консультация

 

Туристкие услуги

  1

Консультация

 

Транспортные услуги

1

Консультация

 

 Прочие оказываемые услуги

  3

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 44  

 

 

 Бытовые условия проживания

3  

Консультация

 

 Содержание территории

1  

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

5

Консультация

 

 Условия труда

2

Консультация

 

Профилактика инфекционных болезней

29

Консультация

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

  35

 

 

О разрешительных документах

 29

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 6

Консультация