03.07.2014

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за июнь 2014 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

121

 

1

 Защита прав потребителей всего:

               49

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6

 Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

                20

Консультация

 

Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

6

Консультация

 

 О правилах торговли

4  

Консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

 7

Консультация

 

 Образовательные услуги

 

 

 

 Медицинские услуги

1

Консультация

 

 Финансовые услуги

  

Консультация

 

 Услуги связи

2  

 

 

Туристкие услуги

  

Консультация

 

Транспортные услуги

1

Консультация

 

 Прочие оказываемые услуги

2

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

56    

 

 

 Бытовые условия проживания

9

Консультация

 

 Содержание территории

6  

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

3

Консультация

 

 Условия труда

5   

Консультация

 

Профилактика инфекционных болезней

 32

Консультация

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 1

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

 16

 

 

О разрешительных документах

 11

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

5

Консультация

 



© 2006–2009, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivtur@tpi.ru