10.11.2014

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за октябрь 2014 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

126  

 

1

 Защита прав потребителей всего:

                66

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10

  консультация

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

21  

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

5   

консультация

 

 О правилах торговли

 3

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

7  

Консультация

 

 Образовательные услуги

1

 

 

 Медицинские услуги

  

 

 

 Финансовые услуги

 1

 

 

 Услуги связи

 3

Консультация 

 

Туристкие услуги

1  

Консультация    

 

Транспортные услуги

 1

Консультация  

 

 Прочие оказываемые услуги

  13

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 42

 

 

 Бытовые условия проживания

 6

Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Содержание территории

 4

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 4

Консультация

 

 Условия труда

  2

Консультация

 

Профилактика инфекционных болезней

22    

Консультация

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

   18

 

 

О разрешительных документах

 1  

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

17   

Консультация



© 2006–2009, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivtur@tpi.ru