10.02.2017

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за январь 2017 года

 

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

53

 

1

 Защита прав потребителей всего:

               32

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

 5

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

7

 

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

2  

консультация

 

 О правилах торговли

9

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

 

 

 

 Образовательные услуги

 1

консультация

 

 Медицинские услуги

 

 

 

 Финансовые услуги

 

 

 

 Услуги связи

 

 

 

Туристские услуги

 

  

 

Транспортные услуги

  

 

 

 Прочие оказываемые услуги

8

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

14

 

 

 Бытовые условия проживания

6

Консультация  

 

 Содержание территории

2  

консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 3

Консультация

 

 Условия труда

 

 

 

Профилактика инфекционных болезней

 

 

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 3

 

консультация

3

Предоставление государственных услуг:

7

   

 

 

О разрешительных документах

2

консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

5

Консультация



© 2006–2009, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivtur@tpi.ru