10.04.2017

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2017 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

110

 

1

 Защита прав потребителей всего:

44

   

 

 В сфере торговли:

29

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

4

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

17

 Консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

5

Консультация

 

 О правилах торговли

3

Консультация

 

 В сфере оказания услуг:

15

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

13

 Консультация

 

 Образовательные услуги

0

Консультация

 

 Медицинские услуги

0

 

 

 Финансовые услуги

0

 

 

 Услуги связи

2

Консультация 

 

Туристские услуги

0

  

 

Транспортные услуги

0

 

 

 Прочие оказываемые услуги

0

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

56

 

 

 Бытовые условия проживания

10

 Консультация  

 

 Содержание территории

5

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

4

Консультация

 

 Условия труда

0

 

 

Профилактика инфекционных болезней

33

Консультация 

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

30

 

 

О разрешительных документах

9

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

21

Консультация



© 2006–2009, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivtur@tpi.ru

Статистика посещаемости сайта
Яндекс.Метрика