10.05.2017

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за апрель 2017 года

 

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

143

 

1

 Защита прав потребителей всего:

53

   

 

 В сфере торговли:

35

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

4

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

21

 Консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

2

Консультация

 

 О правилах торговли

8

Консультация

 

 В сфере оказания услуг:

18

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

12

Консультация 

 

 Образовательные услуги

2

Консультация

 

 Медицинские услуги

1

Консультация 

 

 Финансовые услуги

0

 

 

 Услуги связи

2

Консультация 

 

Туристские услуги

0

  

 

Транспортные услуги

0

 

 

 Прочие оказываемые услуги

1

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

55

 

 

 Бытовые условия проживания

7

 Консультация  

 

 Содержание территории

5

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

4

Консультация

 

 Условия труда

3

Консультация 

 

Профилактика инфекционных болезней

36

Консультация 

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

0

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

35

 

 

О разрешительных документах

11

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

24

Консультация

        

 

 
© 2006–2012, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru

Статистика посещаемости сайта
Яндекс.Метрика