16.06.2017

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за май 2017 года

 

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

83

 

1

 Защита прав потребителей всего:

                45

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6

рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

19

 

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

1

консультация

 

 О правилах торговли

2

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

7

 

 

 Образовательные услуги

3

консультация

 

 Медицинские услуги

 1

 

 

 Финансовые услуги

 

 

 

 Услуги связи

4

разъяснение

 

Туристкие услуги

 

  

 

Транспортные услуги

2  

 

 

 Прочие оказываемые услуги

 

консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

21

 

 

 Бытовые условия проживания

10

консультация  

 

 Содержание территории

6

консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

3

консультация

рекомендовано написать письменное обращение

 

 Условия труда

1

 

 

Профилактика инфекционных болезней

1

даны разъяснения

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 

консультация

3

Предоставление государственных услуг:

17

   

 

 

О разрешительных документах

3

консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

14

консультация

 
© 2006–2012, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru

Статистика посещаемости сайта
Яндекс.Метрика