О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за май 2017 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

83

1

 Защита прав потребителей всего:

                45

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6

рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

19

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

1

консультация

 О правилах торговли

2

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

7

 Образовательные услуги

3

консультация

 Медицинские услуги

 1

 Финансовые услуги

 Услуги связи

4

разъяснение

Туристкие услуги

Транспортные услуги

2  

 Прочие оказываемые услуги

консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

21

 Бытовые условия проживания

10

консультация  

 Содержание территории

6

консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

3

консультация

рекомендовано написать письменное обращение

 Условия труда

1

Профилактика инфекционных болезней

1

даны разъяснения

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

консультация

3

Предоставление государственных услуг:

17

О разрешительных документах

3

консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

14

консультация