21.03.2022

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ивановской области провели консультации граждан в торговых центрах города Иванова

 

 

 

 

15 марта международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Просветительские мероприятия проходят по всему миру, в том числе и в Москве. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей  проводится под Девизом «Fair Digital Finance - «Справедливые цифровые финансовые услуги», специалистами отдела защиты прав потребителей  Управления Роспотребнадзора по Ивановской области проведены консультации в 3-х торговых центрах г. Иваново.

    На прием к специалистам обратилось 77 граждан. Помимо вопросов связанных с оказанием финансовых услуг, потребителей волновали и вопросы, в сфере оказания бытовых, продовольственных, медицинских, транспортных услуг, услуг  ЖКХ, а так же реализации товаров в сети «Интернет».

Мероприятия Всемирного дня прав потребителей, проводимые Роспотребнадзором в этом году будут направлены на максимальное проникновение в широкое общественное сознание идей, связанных с девизом 2022 года - «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Управления Роспотребнадзора по Ивановской области оказывает необходимую консультационную и судебную помощь потребителям, столкнувшимся с нарушением своих прав. Специалисты службы ежедневно работают с обращениями граждан, осуществляют необходимые запросы исполнителям услуг, в целях выяснения объективных обстоятельств по предмету жалобы, бесплатно консультируют по возникшим вопросам, помогают готовить претензии и исковые заявления по особо сложным ситуациям.

Защита прав потребителей