О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за январь 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

101  

1

 Защита прав потребителей всего:

              38

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10

 Рекомендовано написать письменное обращение

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

 9

Консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 2

Консультация

 О правилах торговли

4  

Консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 4

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

1  

Консультация

 Финансовые услуги

 2

Консультация

 Услуги связи

 1

Консультация

Туристкие услуги

 1

Консультация

Транспортные услуги

 2

Консультация

 Прочие оказываемые услуги

2   

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 34  

 Бытовые условия проживания

 9

Консультация

 Содержание территории

1  

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

8  

Консультация

 Условия труда

1  

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

11

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

4   

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

 29

О разрешительных документах

8

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 21

Консультация