11.03.2015

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за февраль 2015 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

113

 

1

 Защита прав потребителей всего:

               52   

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

7

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

13

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

9

консультация

 

 О правилах торговли

 3

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

 9

Консультация

 

 Образовательные услуги

  

 

 

 Медицинские услуги

 

 

 

 Финансовые услуги

2

Консультация

 

 Услуги связи

  

 

 

Туристкие услуги

1   

    

 

Транспортные услуги

 

 

 

 Прочие оказываемые услуги

 8

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 41

 

 

 Бытовые условия проживания

 3

Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Содержание территории

 4

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

6

Консультация

 

 Условия труда

   

 

 

Профилактика инфекционных болезней

28  

Консультация

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 

 

3

Предоставление государственных услуг:

20   

 

 

О разрешительных документах

 6

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 14

Консультация

 

 
© 2006–2022, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru