28.12.2015

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за декабрь 2015 года

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

128

 

1

 Защита прав потребителей всего:

             78    

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

8

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

29

 

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 10

консультация

 

 О правилах торговли

12

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

9

Консультация

 

 Образовательные услуги

 

 

 

 Медицинские услуги

 

 

 

 Финансовые услуги

1

Консультация

 

 Услуги связи

1

Консультация  

 

Туристкие услуги

 

  

 

Транспортные услуги

 

 

 

 Прочие оказываемые услуги

 8

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

33  

 

 

 Бытовые условия проживания

7

Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Содержание территории

1

Консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

9

Рекомендовано написать письменное обращение

 

 Условия труда

  

 

 

Профилактика инфекционных болезней

13

Консультация  

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

17

   

 

 

О разрешительных документах

3

Консультация

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

14  

Консультация

 

 
© 2006–2022, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru