11.01.2017

О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за декабрь 2016 года

 

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

167

 

1

 Защита прав потребителей всего:

              110

   

 

 В сфере торговли:

 

 

 

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10  

Рекомендовано написать письменное обращение   

 

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

30  

 

 консультация

 

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 19

консультация

 

 О правилах торговли

20

консультация

 

 В сфере оказания услуг:

 

 

 

 Жилищно-коммунальные услуги

6

консультация

 

 Образовательные услуги

8  

консультация

 

 Медицинские услуги

4

консультация

 

 Финансовые услуги

1   

консультация

 

 Услуги связи

 

 

 

Туристские услуги

 

  

 

Транспортные услуги

  

 

 

 Прочие оказываемые услуги

12  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

38

 

 

 Бытовые условия проживания

7   

Консультация  

 

 Содержание территории

 6

консультация

 

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 17

Консультация

 

 Условия труда

 

 

 

Профилактика инфекционных болезней

8

консультация

 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 

 

 

3

Предоставление государственных услуг:

19

   

 

 

О разрешительных документах

8

 

 

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

11

Консультация

 
© 2006–2012, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru

Статистика посещаемости сайта
Яндекс.Метрика