Рекомендации Роспотребнадзора при приобретении парфюмерной продукции

Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает, как сделать правильный выбор при покупке парфюмерно-косметической продукции.

В первую очередь необходимо изучить информацию, нанесенную на потребительскую упаковку. Информация должна быть полной и достоверной в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и требованиями Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (далее – ТР ТС 009/2011).

Парфюмерная продукция, соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС. Единый знак обращения свидетельствует о том, что маркированная продукция прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия.

Единый знак обращения наносится на каждую единицу продукции, упаковку или сопроводительную документацию и должен быть одноцветным и контрастировать с цветом поверхности, на которую он нанесен.

При покупке продукции необходимо обратить внимание на маркировку, которая должна содержать следующую информацию:

- название продукции и ее назначение;

-  изготовитель и его адрес;

- страна происхождения;

- название организации, куда можно отправлять претензии;

- объем или масса продукции (за исключением парфюмерной продукции объемом менее пяти миллилитров или ее пробника);

- срок годности и дата изготовления;

- условия хранения, но только в том в случае, если условия отличаются от стандартных;

- при необходимости должны быть указаны особые меры предосторожности;

- номер партии или специальный код для идентификации партии;

- сведения о способах применения парфюмерной продукции.

Состав продукции должен быть указан на упаковке.   

Ознакомиться с потребительскими свойствами товара необходимо до его приобретения. В соответствии с п. 67 «Правил продажи товаров по договору розничной купли - продажи»,  утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона или туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов - понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами.

Следует помнить, что парфюмерно-косметическая продукция надлежащего  качества обмену  не подлежит (п.3 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Во избежание рисков, связанных с причинением вреда своему здоровью и  финансам, не приобретайте парфюмерно-косметическую продукцию у случайных лиц, уличных торговцев, а также вне стационарных мест торговли или в павильонах, где до покупателя не доведены достоверные сведения об организации (продавце).

Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает, что на территории Российской Федерации действует Национальная система цифровой маркировки (сайт - https://ЧестныйЗНАК.рф).

Основная задача системы «Честный знак» — гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

В соответствии с постановлением Правительства от 28.04.2018 № 792 «Об утверждении перечня отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации» парфюмерная продукция (духи, туалетная вода, одеколоны) подлежит обязательной маркировке. На каждом товаре должен быть нанесен код в формате Data Matrix — это фактически цифровой двойник каждой упаковки. Данные передаются в систему «Честный знак», где движение товара отслеживается на всем пути — до покупателя.

Защита прав потребителей