О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за ноябрь 2010 года

В Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области за ноябрь 2010 г. было принято 49 звонков на «горячую линию» от граждан и представителей организаций.

В структуре жалоб и обращений наибольшее количество принадлежит вопросам обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения в Ивановской области - 44 обращения, 5 обращений касались вопросов обеспечения надзора в сфере защиты прав потребителей.

Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало. Всем обратившимся разъяснены права и даны рекомендации, 17 обратившимся на «горячую линию» рекомендовано направить в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области письменное заявление для рассмотрения и принятия мер.

№	Тема обращения	Количество обращений	Результат обращения
	Всего поступило обращений в том числе	49
1	Затопление фекальными стоками подвального помещения	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
2	Наличие большого количества грызунов под мостом на ул. Пушкина	1	Рекомендовано обратиться в Администрацию г. Иваново
3	Параметры микроклимата в жилых помещениях	1	Консультация
4	По вопросу размещения канализационного отстойника	1	Консультация
5	О выдаче заключения о соответствии жилых помещений санитарным нормам	2	Консультация
6	Сроки реализации детского питания	1	Консультация
7	Реализация недоброкачественных продуктов и с истекшим сроком годности	7	Рекомендовано написать письменную жалобу
8	Антисанитарное состояние продовольственного магазина	3	Рекомендовано написать письменную жалобу
9	Нарушение правил торговли при реализации продуктов	3	Рекомендовано написать письменную жалобу
10	Аллергическая реакция на употребление продуктов питания.	3	Рекомендовано написать письменную жалобу
11	Перечень документов для разрешения на заезд детей в оздоровительный лагерь	2	Консультация
12	Оформление пакета документов для получения СЭЗ	1	Консультация
13	О выдаче справки об отсутствии инфекционных заболеваний	1	Консультация
14	О лицензировании образовательной деятельности при смене адреса	1	Консультация
15	О проведении массажа в условиях косметических кабинетов	1	Консультация
16	Меры профилактики гриппа	2	Консультация
17	Кому, в какие сроки и где можно сделать прививку от гриппа	7	Консультация
18	О противопоказаниях к прививке против гриппа	1	Консультация
19	О возможных осложнениях прививок против гриппа	1	Консультация
20	О профилактики педикулеза	1	Консультация
21	О профилактики бешенства	1	Консультация
22	Об ограничительных мероприятиях при регистрации ветряной оспы	1	Консультация
23	О специфической профилактике ВКЭ	1	Консультация
24	О некачественной обуви	3	Консультация
25	О тарифах ЖКХ	2	Консультация