Информация для потребителей туристических услуг

Информация для потребителей туристических услуг

1. До заключения договора о реализации туристского продукта проверить наличие обязательных сообщений об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране выезда. Опубликование таких сообщений в средствах массовой информации осуществляется Ростуризмом.

2. До заключения договора о реализации туристского продукта необходимо уточнить в территориальных органах Роспотребнадзора наличие решений в связи с обстоятельствами, свидетельствующими о возникновении в стране выезда угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, в том числе в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.

3.  До заключения договора о реализации туристского продукта потребовать от туроператора или турагента, если соответствующая обязанность не исполнена ими добровольно, предоставления достоверной информации:

- об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;

- об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;

- об иных особенностях путешествия.

4. Проследить, чтобы в договоре о реализации туристского продукта было    прописано, что ухудшение эпидемиологической обстановки в стране выезда до  фактического начала путешествия признается сторонами договора существенным 

 недостатком безопасности туристической услуги.                                                

5.  Проследить, чтобы страхование выезжающих туристов на случай внезапного   заболевания  и от несчастных случаев (если такое страхование требуется по       законодательству страны выезда) включало прямое указание на конкретные виды

заболеваний с высокой степенью угрозы в стране выезда (по информации об   эпидемиологической обстановке).