О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2011 года

 №

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

75

1

 Затопление подвала фекалиями

 1

Рекомендовано написать письменную жалобу

2

 Большое скопление мух в коммунальной квартире

1

Рекомендовано написать письменную жалобу 

3

 Отключение тепла в квартире

 1

Рекомендовано написать письменную жалобу 

4

Неудовлетворительное качество питьевой воды в квартире

 1

Рекомендовано написать письменную жалобу 

5

 Антисанитарное состояние повала жилого дома

1

Рекомендовано написать письменную жалобу

6

 Какие документы нужны при открытии парикмахерской

 1

Консультация 

7

 Реализация пищевых продуктов

без соответствующих документов

 1

Рекомендовано написать письменную жалобу 

8

Реализация продуктов питания в торговых точках с истекшим сроком годности

 1

Рекомендовано написать письменную жалобу 

9

Реализация недоброкачественных пищевых продуктов

 2

Рекомендовано написать письменную жалобу   

10

Нарушение правил личной гигиены сотрудниками общепита

1

Рекомендовано написать письменную жалобу

11

Требования к реализации сырой и готовой продукции

  1

Консультация

 12

 Нарушения требований к реализации кондитерских изделий

  1

Консультация

13

 Требования к реализации в торговле сырого молока

   1

Консультация

14

 О специфической профилактике бешенства

  2

Консультация

15

 О профилактике ВКЭ, вопросы планирования прививок

 5

Консультация

16

 О необходимости реакции Манту организованным детям

 1

Консультация

17

Необходимость обследования на энтеробиоз при посещении бассейна

 1

Консультация

18

Вопросы освидетельствования иностранных граждан

 3

Консультация

19

Вакцинация после желтой лихорадки

  1

Консультация

20

Обследование на туберкулез работников непищевой промышленности

 1

Консультация

21

 Вакцинация против гриппа детей дошкольного возраста

 1

Консультация

22

Об устройстве стоматологического кабинета

1

Консультация

23

Об использовании дезинфекционного средства «Хлорамин Б» для дезинфекции

1

Консультация

24

О необходимости ежегодного обследования медицинских работников ЛПУ на кишечные инфекции и гельминтозы

1

Консультация

25

Отклонение весов в сторону обвеса

1

Консультация

26

Не предоставление потребителю книгу жалоб и предложений по требованию

1

Консультация

27

Взимание платы за упаковку хлеба

1

Консультация

28

По ненадлежащему оказанию услуг ЖКХ

7

Консультация

29

По оказанию медицинских услуг

1

Консультация

30

О продаже технически сложных товаров бытового назначения

9

Консультация

31

О продаже продовольственных товаров

1

Консультация

32

Как можно обменять некачественную обувь

5

Консультация

33

Можно ли сдать обратно верхнюю одежду, если она не понравилась

3

Консультация

34

Что предпринять, если задерживают сроки ремонта в сервисном центре

2

Консультация

35

Как заставить предпринимателя провести экспертизу товара в нашем присутствии

2

Консультация

36

Сроки замены неисправного холодильника

1

Консультация

37

Информация по тарифам ЖКХ

1

Консультация

38

О возврате денег за некачественные продукты

3

Консультация

39

О нарушения прав при оказании финансовых услуг

1

Консультация

40

О начислениях по оплате сумм за места общего пользования

1

Консультация

41

О продаже табачных изделий и пива несовершеннолетним

1

Консультация

42

Правила продажи

2

Консультация