Задачи, полномочия и порядок работы Общественной приемной

В исполнение приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 февраля 2007 г. №56   и  приказа Руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области от 12.04.2007 г. №79  в Управлении открыта Общественная приемная.

 Основными задачами Общественной  приемной являются:

– прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности  Управления Роспотребнадзора по Ивановской области, дача разъяснений роли Управления в системе федеральных органов исполнительной власти, а также ее полномочий в установленной сфере деятельности;

– проведение консультационной работы среди населения, производителей, представителей розничной торговли, общественных организаций по защите прав потребителей, относительно обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Общественная приемная в соответствии с возложенными на нее полномочиями осуществляет:

–  прием от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений письменных заявлений, обеспечение их дальнейшего рассмотрения по существу;

– непосредственный  прием граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей.

Порядок работы Общественной приемной:

1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Общественную Приемную почтовой связью по адресу: 153021, г. Иваново,  ул. Рабфаковская, д. 6 или факсимильной связью (4932)303013

2. В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Общественную приемную по средствам размещения в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления (http://37.rospotrebnadzor.ru), либо на адрес электронной почты Управления ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru 

3. Осуществление непосредственного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется  по  следующему графику: понедельник — четверг с 13.00 до 16.00, пятница-с 10.00 до 12.00.

4. Адрес Общественной приемной: г. Иваново, ул. Рабфаковская, дом 6, кабинет № 201. Справочный телефон (4932) 38-36-86