О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за июль 2012 года
В Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области за июль
В структуре жалоб и обращений наибольшее количество принадлежит вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в Ивановской области – 56% (23 обращения), 18 обращений касались вопросов обеспечения надзора в сфере защиты прав потребителей (44%).
Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало. Всем обратившимся разъяснены права и даны рекомендации, 13 обратившимся на «горячую линию» рекомендовано направить в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области письменное заявление для рассмотрения и принятия мер.
№ |
Тема обращения |
Количество обращений |
Результат обращения |
|
Всего поступило обращений в том числе |
41 |
|
1 |
О ненадлежащем состоянии контейнерной площадки |
4 |
Рекомендовано обратиться письменно |
2 |
О неполадках электропроводки витрины в магазине Купец |
1 |
Рекомендовано обратиться письменно |
3 |
О плохом качестве продуктов питания |
8 |
Рекомендовано обратиться письменно |
4 |
О загрязнении воды в общественном колодце |
1 |
Консультация |
5 |
О нормируемом расстоянии для выгребной ямы частного сектора |
1 |
Консультация |
6 |
О платеже повторного ремонта |
1 |
Консультация |
7 |
О качестве воды в озере Рубское |
1 |
Консультация |
8 |
О санитарных нормах наполняемости детей в детских учреждениях |
2 |
Консультация |
9 |
О прохождении медицинских осмотров сотрудников образовательных учреждений |
1 |
Консультация |
10 |
О необходимости документов при открытии детских лагерей. |
1 |
Консультация |
11 |
О проведении исследований клещей |
1 |
Консультация |
12 |
О проведении дезинсекции жилого дома |
2 |
Консультация |
13 |
Об обмене некачественного непродовольственного товара |
6 |
Консультация |
14 |
Об обмене некачественного продовольственного товара |
4 |
Консультация |
15 |
О ненадлежащем качестве оказания услуги по установке двери |
2 |
Консультация |
16 |
По вопросам ЖКХ |
3 |
Консультация |
17 |
О страховании автомобиля |
1 |
Консультация |
18 |
О плохом качестве услуги общественного питания |
1 |
Консультация |
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86
Электропочта: ivtur@tpi.ru