Информация по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей

Информация по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Ивановской области информирует, что в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей проведены ряд мероприятий.

Специалистами Управления подготовлен пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня защиты прав потребителей «Потребительское правосудие сегодня», который был доведен до широкой общественности путем  размещения в газетах «Рабочий Край», «Частник» и сайте Управления в сети Интернет.

27.02.2013г. специалистами Управления проведен семинар-учеба с медицинскими учреждениями, входящими в Некоммерческое партнерство

«Медицинские организации Ивановской области» по теме: «Соблюдение законодательства в сфере оказания платных медицинских услуг».

28.02.2013 г. состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области, на котором  рассмотрены вопросы:

- итоги деятельности Управления в сфере защиты прав потребителей за 2012 год.

- результаты контрольно-надзорной деятельности Управления в сфере защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг населению.

01.03.2013 г. специалисты Управления приняли участие в заседании Межведомственного совета по делам потребителей при Правительстве Ивановской области. Рассмотрены вопросы:

- об итогах исполнения « Плана мероприятий по защите прав потребителей в Ивановской области на 2011-2012 годы», утвержденного распоряжением Правительства Ивановской области от 02.02. 2011 № 20-рп.;

- о распоряжении Правительства Ивановской области « Об утверждении Плана мероприятий по защите прав потребителей в Ивановской области на 2013-2014 годы».

06.03.2013 г. Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» проведен семинар для специалистов Консультационных пунктов филиалов « О подготовке к проведению просветительских акций и мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей».

13.03.2013  проведено совещание со специалистами Консультационных пунктов филиалов по теме: «Потребительское правосудие сегодня».

15.03.2013г. проведена «Горячая линия» по защите прав потребителей, в которой приняли участие специалисты Управления Роспотребнадзора, Управления потребительского рынка и предпринимательства Департамента экономического развития и торговли Ивановской области, председатель областной общественной организации защиты прав потребителей по Ивановской области. На  «Горячей линии» из общего количества обращений вопросы оказания  жилищно-коммунальных услуг составили-20,0%, правил продажи отдельных видов товаров, продажи товаров ненадлежащего качества –73,0%, оказание услуг суммарно – 7,0%. Итоги проведения «Горячей линии» освещены на телевидении.

14.03.2013г. совместно с ОГБОУ НПО ПЛ № 7 г. Фурманова  прочитано 5 лекций в общеобразовательных учреждениях и 4 средних специальных учебных учреждениях по теме: «Актуальные аспекты защиты прав потребителей в судебном порядке».

15 марта в консультационном пункте Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области в городе Вичуга и Вичугском районе  совместно с администрацией городского округа Вичуга  проведена « горячая линия».

15 марта 2013 г. на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» проведена лекция «Досудебные и судебные споры в сфере защиты прав потребителей».

15 марта 2013 года специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ивановской области в городе Кинешме, Кинешемском, Заволжском, Пучежском и Юрьевецком районах приняли участие:

- в проведении «горячей линии» в администрации Заволжского муниципального района;

- в передаче в прямом эфире радио «Лайт» г.Кинешма «Вопросы- ответы»;

- в передаче по телевидению ООО «Антенна», где  была освещена проведенная отделом  работа за 2012 год в сфере защиты прав потребителей;

 - в 2-х конференциях (в администрации г. Кинешма и администрации Заволжского района) по теме: «Взаимодействие администрации и территориального отдела по вопросам эффективного пресечения нарушения прав потребителей»;

 - в проведении совместно с  администрациями города Кинешма,  Кинешемского,  Юрьевецкого и  Заволжского районов  совещаний на тему: « Итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2012 год»;

- в 2-х заседаниях (в администрации Пучежского района и администрации города Кинешма) по вопросу планирования работы в области защиты прав потребителей на 2013 год;

 - совместно с администрацией города Кинешма провели конкурс на лучший рисунок « Права потребителей в твоем видении» среди  старшеклассников школ города.

 - в проведении  лекций учащимся ПУ № 38 г. Кинешма, лицея и школы №3 г. Заволжска  по теме « Права потребителей при продаже товаров и оказании услуг».  

Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ивановской области в городе Шуя, Шуйском, Савинском, Палехском, Южском, Пестяковском, Верхне-Ландеховском районах с 1 по 15 марта  провели   «горячие линии»  в территориальном отделе; в редакции газеты «Шуйские известия»; в Пестяковской администрации; в редакции газеты «Знамя» п. Савино.

Специалисты территориального отдела в г. Тейково, Тейковском, Гаврилово-Посадском, Ильинском и Комсомольском районах провели 2 «горячих линий» 13 и 15 марта.

Специалисты территориального отдела г. Вичуге, Вичугском, Родниковском и Лухском районах приняли участие в проведении «горячей линии» 13 марта в администрации г. Вичуга.

Специалисты территориального отдела в городе Тейково, Тейковском, Гаврилово-Посадском, Ильинском и Комсомольском районах приняли участие в проведении «круглого стола» в администрации Комсомольского района по тематике «Потребительское правосудие сегодня».

Специалистами территориального отдела в городе Шуя, Шуйском, Палехском, Южском, Пестяковском, Верхнее-Ландеховском муниципальныъх районах в администрации Верхне-Ландеховского района проведен семинар – совещание с представителями администраций Мытского, Симаковского, Кромского сельских поселений, индивидуальными предпринимателями по вопросам улучшения правовых и организационных условий для развития малого и среднего предпринимательства, по соблюдению требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности.

Специалистами территориального отдела в городе Шуя, Шуйском, Палехском, Южском, Пестяковском, Верхне-Ландеховском муниципальных районах в администрации Пестяковского района с представителями отделов экономики и торговли поселковых администраций, представителями прокуратуры проведены мероприятия:

- совещание по вопросам соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей на ярмарке выходного дня в п. Пестяки;

 - совместно с отделом экономики и торговли администрации Пестяковского муниципального района среди учащихся средней школы п. Пестяки  конкурс рисунка – «Качество товара глазами детей»;

  - совместно с отделом по работе с молодежью администрации города Шуя в Шуйских учебных заведениях (СПТУ № 4, СПТУ № 42, медицинский колледж) проведены социальные акции « Я –Потребитель», где учащимся рассказывалось о положениях Закона « О защите прав потребителей», рассматривались конкретные ситуации, возникающие при обнаружении в приобретенном товаре недостатков;

  - в профессиональном лицее № 40 города Южи  учащимся прочитана лекция  на тему: «Умей защитить свои права»;

6 марта по Вичугскому телевидению состоялась передача, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей.

13 марта по Родниковскому телевидению состоялась передача о результатах проделанной работы  территориальным отделом в городе Вичуга, Вичугском, Родниковском и Лухском районах за 2012 год в сфере защиты прав потребителей; прочитаны лекции среди учащихся  9-11 классов МБОУ средняя образовательная школа № 17на тему: «Как вести себя, если купленный Вами товар оказался некачественным».

В средства массовой информации направлены материалы и опубликованы 21 статья по тематике в сфере защиты прав потребителей, на сайте Управления размещено 25 материалов.