Ответственность сторон при оказании платных образовательных услуг
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны (исполнитель и потребитель) несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
При обнаружении недостатков оказанных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
– безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе их оказания в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
– соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
– возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем.
Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору:
1) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;
2) поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
3) потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
4) расторгнуть договор.
ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ПОЛНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ, ПРИЧИНЕННЫХ ЕМУ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ СРОКОВ НАЧАЛА И (ИЛИ) ОКОНЧАНИЯ ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, А ТАКЖЕ В СВЯЗИ С НЕДОСТАТКАМИ ОКАЗАННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ
Следует иметь в виду, что образовательное учреждение не имеет права требовать от потребителя дополнительной оплаты ликвидации академических задолженностей, платы за прохождение и зачет учебной или производственной практики, курсовые и дипломные работы и др.
ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ ЭКЗАМЕНЫ,
ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ,
ПЕРЕВОД С ФАКУЛЬТЕТА НА ФАКУЛЬТЕТ ИЛИ С КУРСА НА КУРС,
ПЕРЕВОД С ПЛАТНОГО ОТДЕЛЕНИЯ НА БЕСПЛАТНОЕ И Т.П.
НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ УСЛУГОЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВУЗОМ.
В п. 1 письма Минобразования России от 16 декабря
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86
Электропочта: ivtur@tpi.ru