Что понимается под сроком службы товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», срок службы – это период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность:

1) использовать товар по назначению;

2) нести ответственность за существенные недостатки. Ответственность состоит в том, что потребитель праве предъявлять изготовителю требования о безвозмездном устранении таких недостатков если:

- потребитель докажет, что существенные недостатки возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента;

- недостатки товара обнаружены по истечению двух лет со дня передачи товара, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Срок службы товара вправе устанавливать только изготовитель (исполнитель), но не продавец. Срок службы на товар, который установлен изготовителем (исполнителем), продавец не может уменьшить или увеличить.

При установлении срока службы на товар, определяют две группы товаров, предназначенные для длительного использования.

В первую группу входят товары, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий утверждается Правительством РФ.

Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению»

Во вторую группу товаров длительного пользования входят все товары, которые не вошли в перечень указанного выше Постановления РФ. На них изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

Срок службы устанавливается изготовителем (исполнителем) в его технической документации.

На какие товары изготовитель обязан установить срок службы?

Изготовитель обязан установить срок службы на товары и комплектующие изделия, предназначенные для длительного пользования, которые по истечении определенного периода времени могут представлять опасность для жизни и здоровья потребителей, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Правительством Р.Ф. установлен перечень товаров длительного пользования. Изготовители обязаны устанавливать сроки службы на товары, вошедшие в указанный перечень товаров длительного пользования, со дня вступления в силу данного перечня. Срок службы начинает течь со дня продажи. При этом на продавце лежит обязанность по доведению до потребителя информации об установленных изготовителям сроках службы. В данный список входят товары для детей, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, оборудование и приборы для отопления и горячего водоснабжения, сантехника, предметы обстановки дома, хозяйственные товары, культтовары, спортивные товары, прогулочные суда и плавсредства, технические средства для домашнего содержания животных и по уходу за растениями.