О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

150

1

 Защита прав потребителей всего:

                82

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10

 Рекомендовано написать письменное обращение

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

 21

Консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 5  

Консультация

 О правилах торговли

 5

Консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 20

Консультация

 Образовательные услуги

 1

 Медицинские услуги

 2  

Консультация

 Финансовые услуги

1

Консультация

 Услуги связи

6  

Консультация

Туристкие услуги

2   

Консультация

Транспортные услуги

 1

Консультация

 Прочие оказываемые услуги

 8  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

  44

 Бытовые условия проживания

10  

Консультация

 Содержание территории

 4

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 6

Консультация

 Условия труда

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

 18

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

6  

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

  24

О разрешительных документах

  3

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

21  

Консультация