О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за ноябрь 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

 244

1

 Защита прав потребителей всего:

                 127

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

 19

  консультация

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

36

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 18  

консультация

 О правилах торговли

  12

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 16

Консультация

 Образовательные услуги

 1

Консультация

 Медицинские услуги

 5

Консультация

 Финансовые услуги

1  

Консультация

 Услуги связи

 1

Консультация 

Туристкие услуги

Транспортные услуги

7   

Консультация  

 Прочие оказываемые услуги

11   

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

  79

 Бытовые условия проживания

  26

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 10

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

11

Консультация

 Условия труда

 4  

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

20   

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

8

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

  38  

О разрешительных документах

  20

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 18

Консультация