О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за декабрь 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

113

1

 Защита прав потребителей всего:

                  62

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

  5

  Консультация

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

17

 Консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

3   

Консультация

 О правилах торговли

  11

Консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

15

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

 2

Консультация

 Услуги связи

1  

Консультация 

Туристкие услуги

1   

Консультация    

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

 7

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 34  

 Бытовые условия проживания

7   

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

  3

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 3

Консультация

 Условия труда

 1

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

  20

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3

Предоставление государственных услуг:

  17

О разрешительных документах

  7

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

  10

Консультация