ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯМ, ИСПОЛЬЗУЮЩИМ УСЛУГУ АВТОСТОЯНКИ, ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УБЫТКОВ

  В Управление Роспотребнадзора по Ивановской области поступают вопросы потребителей связанные с услугами автостоянок, в частности по возмещению убытков.

   Убытки, причиненные потребителю при оказании услуг автостоянки, подлежат возмещению в соответствии с Гражданским кодексом РФ и «Правилами оказания услуг автостоянок», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2001г. № 795.

  В силу п.1 ст.886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности. Простая письменная форма договора считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем (п.2 ст.887 ГК РФ).

  Согласно п.п. 7, 12 «Правил оказания услуг автостоянок», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2001г. № 795,  организация, оказывающая потребителю услуги по хранению автотранспортных средств на автостоянках, обязана заключить с потребителем договор. При заключении договора согласно п. 13 Правил исполнитель должен ознакомить потребителя с правилами пользования автостоянкой.  

  Согласно п. 21 Правил постановка автомототранспортного средства на автостоянку осуществляется в соответствии с указаниями уполномоченного работника исполнителя, правилами пользования автостоянкой, правилами техники безопасности, противопожарными, санитарными и иными правилами, предусмотренными законодательными актами Российской Федерации.

  В силу п. 32 Правил в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства при хранении на автостоянке исполнитель обязан возместить убытки, причиненные потребителю, если иное не предусмотрено договором.

  В соответствии с п.2 ст.891 ГК РФ хранитель во всяком случае должен принять для сохранения переданной ему вещи противопожарные, санитарные, охранные и подобные меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке.

  Статья 902 ГК РФ предусматривает, что убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со ст.393 ГК РФ, если законом или договором хранения не предусмотрено иное. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются: за утрату и недостачу вещей – в размере стоимости утраченных или недостающих вещей; за повреждение вещей – в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.

   Таким образом, при помещении автотранспортного средства на кратковременную разовую постановку на автостоянку, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Правилами оказания услуг автостоянок.