О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за июнь 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

93

1

 Защита прав потребителей всего:

                69     

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

2

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

30

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 3

консультация

 О правилах торговли

18 

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

8

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

1

Консультация

 Услуги связи

1

Консультация 

Туристкие услуги

Транспортные услуги

1

Консультация 

 Прочие оказываемые услуги

5

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

16

 Бытовые условия проживания

4

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 8

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

8

О разрешительных документах

4

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

4

Консультация