О заключении договоров на управление многоквартирным домом

  Информация для потребителей  о заключении  договоров на управление  многоквартирным домом 

Управление Роспотребнадзора  по Ивановской  области   в  связи с изменениями  в сфере  оказания   жилищно-коммунальных услуг  и на основании  материалов мероприятий по контролю, проведенных  в  предприятиях  ЖКХ   г. Иваново и области,   доводит до сведения потребителей, что  в городе Иваново и  Ивановской области   образованы   новые   Управляющие компании, которые  обслуживают   жилые многоквартирные  дома. Однако,  не все  жители представляют себе порядок  перехода на новое  обслуживание и  предоставление  коммунальных услуг. 

           Сфера  оказания  потребителям   жилищно-коммунальных услуг   в настоящее время является  сложной и актуальной, это подтверждается   и количеством   обращений  граждан   и широким спектром   вопросов, содержащихся в  них.  В связи с этим, Управление Роспотребнадзора   информирует потребителей    по вопросам  заключения   договоров  с предприятиями, предоставляющими коммунальные услуги, и  наличия необходимой  информации   об  исполнителе и услугах.

              В  соответствии   со ст.161 Жилищного Кодекса РФ потребителям необходимо   заключить    Договор на управление многоквартирным домом с  управляющей компанией,  так как основная часть информации   о коммунальных услугах  и  исполнителе  размещается   в  Договоре.

             В соответствии  с  п.3  ст.162  Жилищного Кодекса  РФ в   Договоре  должны быть указаны:

            - состав общего имущества  многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес дома;

            - перечень услуг и работ по содержанию  и ремонту  общего имущества  в многоквартирном доме, порядок  изменения такого перечня,  а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет  управляющая организация;

            -  порядок определения цены  договора, размера платы за  содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;

           - порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией   ее   обязательств   по   Договору   управления.

           Договор управления многоквартирным домом   заключается   на срок не  менее чем  один год  и не более чем  5 лет. Условия управления многоквартирным домом устанавливаются   одинаковыми для  всех собственников помещений  в многоквартирном доме (п.п.4,5  ст.  162  ЖК РФ).

           Кроме информации, размещенной в Договоре,  потребителям должна  предоставляться  в  соответствии  с Постановлением Правительства от 23.05.2006г. № 307 следующая информация:

          -  адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной   или  аварийно-диспетчерской служб  (размещаются  на досках объявлений, расположенных в подъездах жилого дома, или в пределах  земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также  на досках объявлений, расположенных  вблизи жилых домов);

          -  порядок и форма оплаты  коммунальных услуг, параметры  качества  предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий  и иных нарушений порядка  предоставления  коммунальных услуг, установленные законодательством  РФ, а также информация  о «Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам» (размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех  посетителей);

          - наименования, адреса и телефоны  Федеральных органов  исполнительной власти (их территориальных органов и  подразделений), органов  исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за  соблюдением  Правил.

         Управление Роспотребнадзора  по Ивановской области  в порядке информации    доводит до сведения   потребителей, что согласно  п.49 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.06г. № 307,  в случае оказания некачественных услуг,  необходимо  подать письменное заявление на перерасчет  и потребовать выхода представителя   предприятия, оказывающего  коммунальные услуги, или  Управляющей  компании,  осуществляющей  управление  многоквартирным домом,   для составления  акта  по  факту предоставления  услуг   ненадлежащего  качества    или  с перерывами, превышающими допустимую  продолжительность.  Эти документы   служат   основанием    для    перерасчета  платы  за коммунальные  услуги.