27.01.2016

Результаты рассмотрения в 2015 г. судами исковых заявлений

     В 2015 году  по жалобе потребителя  специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ивановской области проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «Книжная ярмарка».

          В ходе проверки в указанном предприятии при оказании услуг  по ремонту сложно-бытовой техники были установлены нарушения требований:

-  п.2,п.3,п.4 постановления Правительства РФ от 15.08.1997г. №1025 «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» в части не доведения Исполнителем до сведения  потребителей на вывеске предприятия информации о  месте  нахождения (юридическом адресе) организации;  не предоставления  потребителю в удобном для обозрения месте  информации об оказываемых услугах; отсутствия сведений в представленном  документе об оказании услуги (выполнении работы).

         Таким образом, ООО «Книжная ярмарка» допустило нарушения, предусмотренные статьей  14. 8 .ч. 1   КоАП РФ, в соответствии с которой на юридическое  и должностное лицо составлены протоколы об административном правонарушении, вынесены постановления о назначении административного наказания.

На основании материалов проведенной проверки Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области в  Ленинский  районный суд г. Иваново направлено исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей.

По материалам рассмотрения дела Ленинский  районный суд г. Иваново вынесен решение о признании  незаконными действий ООО «Книжная ярмарка» при оказании услуг  по ремонту сложно-бытовой техники  в указанном предприятии, расположенном по адресу: г. Иваново, ул. Суворова, д.42

Суд обязал ООО «Книжная ярмарка»  довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации в месячный  срок с момента  вступления его в законную силу.

 



© 2006–2009, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivtur@tpi.ru