О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за январь 2016 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

1

 Защита прав потребителей всего:

               70

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

31

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

11  

консультация

 О правилах торговли

4

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 5

Консультация

 Образовательные услуги

 1

Консультация

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

 Услуги связи

1

Консультация  

Туристкие услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

7  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 44

 Бытовые условия проживания

 14

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

1

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

2

Рекомендовано написать письменное обращение

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

22

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 5

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

24

О разрешительных документах

11

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

13

Консультация