О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за май 2016 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

110

1

 Защита прав потребителей всего:

              68

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

4

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

22

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 2

консультация

 О правилах торговли

5

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

18

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

1

Консультация

 Финансовые услуги

 Услуги связи

2  

Консультация  

Туристские услуги

Транспортные услуги

5

Консультация

 Прочие оказываемые услуги

9  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

28

 Бытовые условия проживания

4

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 2

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 Условия труда

1

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

21

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3

Предоставление государственных услуг:

14

О разрешительных документах

6

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 8

Консультация