О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за октябрь 2016 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

133

1

 Защита прав потребителей всего:

                61

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

 8

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

23

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

консультация

 О правилах торговли

6

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

4

консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

 Услуги связи

Туристские услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

 16

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

49

 Бытовые условия проживания

 23

Консультация  

 Содержание территории

17

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

9

консультация

3

Предоставление государственных услуг:

23

О разрешительных документах

11

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

12

Консультация