О проведении «горячей линии» в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Просветительские мероприятия проходят по всему миру, в том числе и в Российской Федерации. Уже традиционно 15 марта по стране работают телефоны «горячих линий». Каждый желающий может получить разъяснение своих прав как потребителя и пути решения проблемы в различных сферах жизни.

           В 2019 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства. На сегодняшний день в связи с глобальным развитием «умных технологий», потребители сталкиваются с большим количеством проблем при выборе и совершении покупок  смарт-устройств.

       Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования смарт-устройств. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

   В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей, специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ивановской области проводят консультацию  потребителей по телефону:

 8 (4932) 30-87-81