Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Просветительские мероприятия проходят по всему миру, в том числе и в Российской Федерации. Уже традиционно 15 марта по стране работают телефоны «горячих линий». Каждый желающий может получить разъяснение своих прав как потребителя и пути решения проблемы в различных сферах жизни.
В 2019 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства. На сегодняшний день в связи с глобальным развитием «умных технологий», потребители сталкиваются с большим количеством проблем при выборе и совершении покупок смарт-устройств.
Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования смарт-устройств. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.
В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей, специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ивановской области проводят консультацию потребителей по телефону:
8 (4932) 30-87-81
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86
Электропочта: ivtur@tpi.ru