Роспотребнадзором традиционно 15 марта проводится Всероссийская горячая линия в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Одной из основных задач по развитию отрасли информационных технологий в России является развитие инфраструктуры электронной коммерции, которая определена в Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014–2020 годы и на перспективу до 2025 года. В документе отмечено, что развитие цифровой экономики не должно ущемлять интересов граждан.
В связи с этим, защита потребителей в сфере электронной коммерции, осуществляемой хозяйствующими субъектами посредством информационно-телекоммуникационных сетей, обозначена среди ожидаемых результатов реализации Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года.
Специалисты Управления проконсультируют граждан по телефонам «горячих линий» Управления Роспотребнадзора по Ивановской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области».
Режим работы и контактные телефоны «горячих линий» с 9-00 до 18-00, номера телефонов: 30-87-81, 23-86-50, 26-45-20.
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86
Электропочта: ivtur@tpi.ru