О проведении контрольных мероприятий по защите прав потребителей в аптечных учреждениях в 2009 году

О проведении контрольно-надзорных мероприятий по защите прав потребителей в аптечных учреждениях в 2009 году

Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области  проведено в 2009 году    58 мероприятий по контролю за соблюдением требований  Закона РФ от 07.02.92№2300-1 « О защите прав потребителей»; Закона РФ от 22. 06.98г. № 86 ФЗ «О лекарственных средствах»; Закона РФ от 02.01.2000г .№29ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»; СП 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота БАД»; Постановления Правительства   от 19. 01.98 РФ №55 «Правила продажи отдельных видов товаров» при реализации  лекарственных препаратов, БАД, изделий медицинского назначения на территории Ивановской области.

При проведении мероприятий по контролю основными причинами забраковок и снятия с продажи продукции, реализуемой через розничную сеть, явились нарушения требований:

- ст. ст. 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части отсутствия информации для потребителей об изготовителе и товаре, юридического адреса изготовителя на потребительской упаковке ( в аптеках  «Лана Фарм» ИП Усовой  С. В  (г. Иваново), ИП Шляпниковой С.А.(п. Лежнево Ивановской области).

- ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части не предоставления потребителям информации на русском языке об изготовителе, потребительских свойствах на изделиях медицинского назначения,  в аптеках ООО « Андровит», ООО « Фармалайф» (г. Иваново) и др.;

-  ст. 16 Закона № 86 ФЗ «О лекарственных средствах» по отсутствию инструкции по применению лекарственных средств в аптеках МУП  №№ 4,9,  132,183 (г. Иваново);

-   ст. 32 Закона № 86 ФЗ «О лекарственных средствах» в части реализации лекарственных средств рецептурного отпуска без рецепта врача во всех проверенных аптечных  учреждениях;

 - СанПиН 2.3.21290-03 «Гигиенические требования к организации   производства и оборота биологически активных добавок к пище» в части реализации БАД без удостоверений о качестве и безопасности,  в аптеках «Мир лекарств»,  «Долголет» (г. Иваново).

За истекший период проверено 177единиц  биологически активных добавок к пище, в том числе с лабораторными методами контроля 22 единицы.  По результатам исследований установлено, что 1 образец БАД  «Кальцид» (ООО «Комфорт-Комплекс» г. Москва), реализуемый в аптеке  «Долголет», не соответствовал требованиям НД по  микробиологическим показателям. Забракованный БАД изъят из оборота. Предприятие изготовитель уведомлено  о результатах  лабораторных  испытаний.   

При проведении мероприятий по контролю забракованы и сняты с продажи 18 наименований БАД, такие как: «Барсучий жир» (ООО «Багра» г. Оренбург), «Простосабль» (ЗАО «Эвалар» г. Москва), реализуемых в аптеках Кинешемского района, «Астин» (США) - в аптеке  ООО « Линия здоровья» г. Иваново и др. Основными причинами забраковок являлись: предоставление  потребителю  неполной маркировки товаропроизводителя в части отсутствия информации на русском языке об изготовителе, о противопоказаниях к применению. Забракованные биологически активные добавки  согласно предоставленных накладных, возвращены поставщикам.

В ходе проведения мероприятий по контролю приостанавливалась до предоставления документов  реализация БАД («Расторопша» г. Самара  ООО «Самаралектравы», «Виардо» ОАО «Диод» г. Москва и др.), находящихся в обороте без  удостоверений о качестве и безопасности.

Управлением принимались меры административного реагирования за 2009 г. вынесено  7  предписаний на  устранение таких нарушений, как реализация  БАД  с введением в заблуждение потребителя относительно изготовителя (указано два адреса предприятия изготовителя), без информации на русском языке об изготовителе и др. Выданные предписания выполнены в установленные сроки.

Возбуждено и рассмотрено 24 материала дел об административных правонарушениях. Назначены наказания на общую сумму 33.5 тыс. руб.