О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за октябрь 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

126  

1

 Защита прав потребителей всего:

                66

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

10

  консультация

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

21  

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

5   

консультация

 О правилах торговли

 3

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

7  

Консультация

 Образовательные услуги

1

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

 1

 Услуги связи

 3

Консультация 

Туристкие услуги

1  

Консультация    

Транспортные услуги

 1

Консультация  

 Прочие оказываемые услуги

  13

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 42

 Бытовые условия проживания

 6

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 4

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 4

Консультация

 Условия труда

  2

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

22    

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

   18

О разрешительных документах

 1  

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

17   

Консультация