О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за июнь 2010г.

В Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области за июнь 2010 г. было принято 48 звонков на «горячую линию» от граждан и представителей организаций.

В структуре жалоб и обращений наибольшее количество принадлежит вопросам по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения в Ивановской области- (41 обращение), 7 обращений касалось вопросов по обеспечению надзора в сфере защиты прав потребителей. Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало. Всем обратившимся разъяснены права и даны рекомендации, а также 16 обратившимся на «горячую линию» рекомендовано направить в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области письменное заявление для рассмотрения и принятия мер.

№	Тема обращения	Количество обращений	Результат обращения
	Всего поступило обращений в том числе	48
1	О формировании пакетов документов для получения СЭЗ на мед. кабинеты СОШ	1	Консультация
2	О содержании контейнерных площадок на территории города ( для ТБО)	1	Консультация
3	О возможности размещения собственного контейнера на территории жилого дома (для ТБО)	1	Консультация
4	Затопление подвала жилого дома канализационными водами	2	Консультация
5	На запахи в доме от близко расположенного сарая для содержания скота	1	Консультация
6	Качество воды колодца	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
7	Расположение надворной уборной на придомовой территории	1	Консультация
8	Расположение частного колодца на территории домовладения	1	Консультация
9	Правила отлова бродячих животных	1	Консультация
10	Запах навоза с полей «Ивановского бройлера в жилом секторе города»	4	Передано в эколог. отдел адм. г. Шуя
11	Мусор у дома от торгового киоска	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
12	Шум в квартире от деятельности магазина	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
13	На строительство закусочной во дворе дома	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
14	На неудовлетворительное качество пищевых продуктов, реализуемых в торговых точках города	4	Рекомендовано написать письменную жалобу
15	Отравление пищевыми продуктами в кафе	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
16	Запах протухших продуктов в продовольственном магазине	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
17	Нормы питания в загородных оздоровительных учреждениях	1	Консультация
18	Организация режима дня в детских дошкольных учреждениях	1	Консультация
19	Наполняемость групп в детских дошкольных учреждениях	1	Консультация
20	Лицензирование образовательных учреждений	1	Консультация
21	О реализации сухофруктов из Таджикистана	1	Консультация
22	Требования к составлению списков для прохождения мед. осмотров	1	Консультация
23	О профилактике клещевого энцефалита после укуса клеща	4	Консультация
24	Меры профилактики вирусного клещевого энцефалита. Возможность вакцинации. Исследование клещей.	6	Консультация
25	Профилактика бешенства. Вакцинация после укуса собакой.	2	Консультация
26	О реализации продуктов питания с истекшим сроком годности	1	Рекомендовано написать письменную жалобу
27	Товары ненадлежащего качества	5	Рекомендовано написать письменную жалобу
28	Финансовые услуги	1	Консультация