Итоги горячей линии по вопросам оказания платных образовательных услуг

          С 7 по 18 июля 2025 года Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области проведена горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Потребителям, обратившимся по телефонам горячей линии, оказано более 30 консультаций.

Жителей региона в основном интересовали вопросы о несоблюдении условий договора на оказание  платных образовательных услуг. В частности, вопросы касались оснований изменения и расторжения договора, правомерности изменения  стоимости образовательных услуг в процессе обучения, возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу. 

Всем обратившимся на горячую линию даны подробные разъяснения требований действующего законодательства.

          Напоминаем также, что по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг можно проконсультироваться  в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Ивановской  области по телефону: 8 (4932) 30-87-81.