Итоги мероприятий приуроченных к Всемирному дню прав потребителей

         Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году этот значимый день прошел под девизом «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители».

      Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информирования граждан о механизме государственной и общественной защиты их интересов.        

      Анонс об утвержденном девизе «Безопасные товары, уверенные потребители» и проведении Всемирного дня прав потребителей размещался на сайтах Управления Роспотребнадзора по Ивановской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области», на официальной странице Управления в социальной сети «ВКонтакте», в интернет издании (общественно-политической газете «Наше слово»), а также в печатном издании  - газете «Новая жизнь».

      Проведены следующие мероприятия, приуроченные к Всемирному дню прав потребителей:

-заседание консультативного совета по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Ивановской области по теме «О подготовке к проведению Всемирного дня прав потребителей»;

-в администрации г.Вичуга Ивановской области проведено совещание, с рассмотрением вопросов защиты прав потребителей;

-разработано и распространены 75 памяток и буклетов «О девизе Всемирного дня прав потребителей», «Потребитель и его права», «Маркировка «Честный знак». «Что это такое и зачем это нужно?», «Права потребителя при покупке дистанционным способом»;

 -оформлены информационные стенды для потребителей на темы: «О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2026 году – «SafeProducts, ConfidentConsumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители», «Новый закон о платформенной экономике: что изменится с 1 октября 2026 года, «Рекомендации по применению Федерального Закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

      13.03.2026 сотрудниками Управления совместно с представителями Управления экономического развития и торговли Администрации города Иванова проведена тематическая «горячая линия». По телефону  обратилось более 30 потребителей, которые проинформированы о том, как избежать обмана и защитить свои права при онлайн – покупках, на что обратить внимание при выборе товара на маркетплейсах и интернет - магазинах, разобраны практические ошибки потребителей.

      В преддверии Всемирного дня прав потребителей Управлением с 09 по 20 марта проведена «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей, в ходе которой  за консультацией обратилось 87 потребителей.

      Граждане проинформированы, в том числе по вопросам применения Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства, утверждающего Единые правила в области защиты прав потребителей, направленные на обеспечение равных прав  потребителей на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Был разъяснен порядок оформления претензий в случае предоставления услуг ненадлежащего качества, о том какая ответственность продавца предусмотрена в случае отказа в добровольном удовлетворении законных требований потребителя.

      В торговом центре города Иванова, с целью  минимизации рисков проникновения на рынок небезопасных товаров состоялась встреча специалистов Управления с представителями предпринимательского сообщества, которых интересовали вопросы маркировки товаров средствами идентификации.  

      Кроме этого, при подготовке и участии Управления, администрацией города Иванова, совместно с Ивановским филиалом Российского экономического университета им. Г.В.Плеханова  проведен городской конкурс студентов и учащихся  на тему «Защита прав потребителей». В 2026 году в конкурсе приняли участие ­411 студентов из 12 учебных заведений областного центра. По результатам которого победители и лучшие участники были  награждены. 

          Защита прав потребителей