10.12.2010

О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за ноябрь 2010 года

О  работе  "горячей  линии"  Управления  Роспотребнадзора  по  Ивановской  области  за  ноябрь  2010 года

 

 

В   Управлении   Роспотребнадзора по Ивановской  области  за  ноябрь 2010 г.  было  принято   49 звонков  на «горячую  линию» от  граждан и представителей организаций.

 

В структуре жалоб и обращений наибольшее количество принадлежит вопросам обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения в Ивановской области - 44 обращения, 5 обращений  касались вопросов обеспечения надзора в сфере защиты прав потребителей.

 

Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало. Всем обратившимся разъяснены права и даны рекомендации,  17 обратившимся  на  «горячую линию» рекомендовано направить в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области письменное  заявление  для  рассмотрения  и  принятия  мер.

 

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

Всего поступило обращений

в том числе

49

 

1

Затопление фекальными стоками подвального помещения

1

Рекомендовано написать письменную жалобу

2

Наличие большого количества грызунов под мостом на ул. Пушкина

1

Рекомендовано обратиться в Администрацию г. Иваново

3

Параметры микроклимата в жилых помещениях

1

Консультация

4

По вопросу размещения канализационного отстойника

1

Консультация  

5

О выдаче заключения о соответствии жилых помещений санитарным нормам

2

Консультация

6

Сроки реализации детского питания

1

Консультация  

7

Реализация недоброкачественных продуктов и с истекшим сроком годности

7

Рекомендовано написать письменную жалобу

8

Антисанитарное состояние продовольственного магазина

3

Рекомендовано написать письменную жалобу

9

Нарушение правил торговли при реализации продуктов

3

Рекомендовано написать письменную жалобу

10

Аллергическая реакция на употребление продуктов питания.

3

Рекомендовано написать письменную жалобу

11

Перечень документов для разрешения на заезд детей в оздоровительный лагерь

2

Консультация

12

Оформление пакета документов для получения СЭЗ

1

Консультация

13

О выдаче справки об отсутствии инфекционных заболеваний

1

Консультация

14

О лицензировании образовательной деятельности при смене адреса

1

Консультация

15

О проведении массажа в условиях косметических кабинетов

1

Консультация

16

Меры профилактики гриппа

2

Консультация

 

17

Кому, в какие сроки и где можно сделать прививку от гриппа

7

Консультация

18

О противопоказаниях к прививке против гриппа

1

Консультация

19

О возможных осложнениях прививок против гриппа

1

Консультация

20

О профилактики педикулеза

1

Консультация

 

21

О профилактики бешенства

1

Консультация

 

22

Об ограничительных мероприятиях при регистрации ветряной оспы

1

Консультация

23

О специфической профилактике ВКЭ

1

Консультация

24

О некачественной обуви

3

Консультация

 

25

О тарифах ЖКХ

2

Консультация

 

               

 

 

 
© 2006–2022, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru