Информация по итогам работы Общественной Приемной Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за 2010 год
Всего в 2010 году в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Ивановской области обратилось 143 человека, что 2,2 раза меньше чем за
Вопросы обращений распределись следующим образом:
– нарушение правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг – 48 (33,5%);
– некачественное оказание услуг ЖКХ – 45 (31,5%);
– возврат денежных средств за приобретенные некачественные продовольственные товары – 39 (27%);
– нарушения санитарного законодательства – 11 (7%).
Среди обратившихся по вопросам нарушения правил продажи отдельных видов товаров большой удельный вес составляют обращения, касающиеся нарушения правил продажи товаров бытового назначения – 29 (60%).
По всем случаям обращений специалистами Управления Роспотребнадзора по Ивановской области даны консультации, разъяснения, оказана помощь в составлении претензий продавцу (исполнителю).
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86