24.02.2012

О результатах контрольно-надзорных мероприятий в сфере оказания платных образовательных услуг за 2011г.,

 

О  результатах  контрольно-надзорных мероприятий  в сфере  оказания платных образовательных услуг за 2011г.,

 

 

 В 2011г. Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области проведены проверки в  9 образовательных учреждениях различных форм собственности, осуществляющих    платные образовательные услуги в сфере дошкольного, общего и профессионального образования, на соответствие  требованиям Закона РФ  от 07.02.1992г. №2300-1, «О защите прав потребителей»,  Закона  РФ от 10.07.1992г. № 3266-1 «Об образовании», постановления Правительства РФ от 05.07.2001г. № 505 «Правила оказания платных образовательных услуг», Положения о лицензировании образовательной деятельности», утв.постановлением Правительства РФ от 18.10.200г. № 796.

 

В ходе проведения мероприятий по контролю выявлены следующие нарушения требований ст.ст. ст. ст.8,16,32,33  Закона РФ  от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»,  ст. 310; п.2 ст.782 Гражданского Кодекса РФ, постановления Правительства РФ от 05.07.2001г. № 505 «Правила оказания платных образовательных услуг», Положения о лицензировании образовательной деятельности», утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.200г. № 796., а именно:

- непредставление  информации о фирменном наименовании организации, месте нахождении и режиме работы на вывеске;       

-не представление путем размещения в удобном для обозрения месте   информации о стоимости образовательных услуг и порядке их оплаты;  формы документа, выдаваемого по окончанию обучения;

- включение в договора условий,  ущемляющих права потребителей:

1) «перерасчет пропусков занятий производится «Исполнителем» только в случае болезни ребенка на основании справки при отсутствии 10 дней и более», что является ущемлением прав потребителей, т.к. перерасчет пропусков занятий в случае болезни должен производится  за каждый день;

2) включение «Исполнителем» права в одностороннем порядке расторгать договор в случае несвоевременной оплаты услуг Заказчиком;

3) включение «Исполнителем» права отказаться от исполнения договора, если «Заказчик» неоднократно нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору,  противоречащее в части вопросов оплаты  услуг за обучение и не выполнения учебного плана;

4) включение «Исполнителем» права в одностороннем порядке пересматривать размер оплаты за обучение, исходя из увеличения прямых и косвенных затрат;

5) включения в договор положений об удержании с «Заказчика» в пользу «Исполнителя» при расторжении договора  части денежной суммы, внесенной в договор, в виде фиксированных сумм,  в том числе в процентном отношении к цене услуги;

- ведение образовательной деятельности без лицензии;

-ограничение права потребителей на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время и без обоснования причин;
- установление отдельной платы за пересдачу экзаменов, контрольных работ, зачетов, итоговую аттестацию.

 

Так,  в ходе проведения плановой  документарной  проверки  Областного государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Ивановское музыкальное училище (колледж)», оказывающего платные  образовательные услуги и получающего прибыль  от  указанной деятельности, было установлено нарушение п.п. 6,7 ст. 33 Закона РФ от 10.07.92. № 3266-1 «Об образовании» в части отсутствия лицензии на право осуществления образовательной деятельности,

 

В соответствии со ст.ст.2.10, ч. 2 ст. 29.9 КоАП РФ материалы Дела об административном правонарушении в отношении Областного государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Ивановское музыкальное училище (колледж)» были направлены на рассмотрение и  принятия мер в Арбитражный суд, в результате рассмотрения ОГОУ «Ивановское музыкальное училище (колледж)» привлечено к административной ответственности по ст. 14.1 ч.2 КоАП РФ с назначением штрафа на сумму 40,0 тыс. руб.

 

За допущенные нарушения юридические лица и должностные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа на сумму 45,5 тыс. руб., субъектам проверок выданы предписания об устранении выявленных нарушений, представления об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения.   

 

 

  

 
© 2006–2022, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области

Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86

Электропочта: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru