О результатах контрольно-надзорных мероприятий в сфере оказания платных образовательных услуг за 2011г.,
В 2011г. Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области проведены проверки в 9 образовательных учреждениях различных форм собственности, осуществляющих платные образовательные услуги в сфере дошкольного, общего и профессионального образования, на соответствие требованиям Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1, «О защите прав потребителей», Закона РФ от 10.07.1992г. № 3266-1 «Об образовании», постановления Правительства РФ от 05.07.2001г. № 505 «Правила оказания платных образовательных услуг», Положения о лицензировании образовательной деятельности», утв.постановлением Правительства РФ от 18.10.200г. № 796.
В ходе проведения мероприятий по контролю выявлены следующие нарушения требований ст.ст. ст. ст.8,16,32,33 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 310; п.2 ст.782 Гражданского Кодекса РФ, постановления Правительства РФ от 05.07.2001г. № 505 «Правила оказания платных образовательных услуг», Положения о лицензировании образовательной деятельности», утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.200г. № 796., а именно:
- непредставление информации о фирменном наименовании организации, месте нахождении и режиме работы на вывеске;
-не представление путем размещения в удобном для обозрения месте информации о стоимости образовательных услуг и порядке их оплаты; формы документа, выдаваемого по окончанию обучения;
- включение в договора условий, ущемляющих права потребителей:
1) «перерасчет пропусков занятий производится «Исполнителем» только в случае болезни ребенка на основании справки при отсутствии 10 дней и более», что является ущемлением прав потребителей, т.к. перерасчет пропусков занятий в случае болезни должен производится за каждый день;
2) включение «Исполнителем» права в одностороннем порядке расторгать договор в случае несвоевременной оплаты услуг Заказчиком;
3) включение «Исполнителем» права отказаться от исполнения договора, если «Заказчик» неоднократно нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору, противоречащее в части вопросов оплаты услуг за обучение и не выполнения учебного плана;
4) включение «Исполнителем» права в одностороннем порядке пересматривать размер оплаты за обучение, исходя из увеличения прямых и косвенных затрат;
5) включения в договор положений об удержании с «Заказчика» в пользу «Исполнителя» при расторжении договора части денежной суммы, внесенной в договор, в виде фиксированных сумм, в том числе в процентном отношении к цене услуги;
- ведение образовательной деятельности без лицензии;
-ограничение права потребителей на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время и без обоснования причин;
- установление отдельной платы за пересдачу экзаменов, контрольных работ, зачетов, итоговую аттестацию.
Так, в ходе проведения плановой документарной проверки Областного государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Ивановское музыкальное училище (колледж)», оказывающего платные образовательные услуги и получающего прибыль от указанной деятельности, было установлено нарушение п.п. 6,7 ст. 33 Закона РФ от 10.07.92. № 3266-1 «Об образовании» в части отсутствия лицензии на право осуществления образовательной деятельности,
В соответствии со ст.ст.2.10, ч. 2 ст. 29.9 КоАП РФ материалы Дела об административном правонарушении в отношении Областного государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Ивановское музыкальное училище (колледж)» были направлены на рассмотрение и принятия мер в Арбитражный суд, в результате рассмотрения ОГОУ «Ивановское музыкальное училище (колледж)» привлечено к административной ответственности по ст. 14.1 ч.2 КоАП РФ с назначением штрафа на сумму 40,0 тыс. руб.
За допущенные нарушения юридические лица и должностные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа на сумму 45,5 тыс. руб., субъектам проверок выданы предписания об устранении выявленных нарушений, представления об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения.
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86