Организация надзора за выполнением требований Постановления Правительства РФ от 23.09.2010г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»

Раскрытие информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, регулируется Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. №731, а также Федеральным законом от 07.02.1992г. г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и специальными нормативно-правовыми актами, принятыми в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» первое, что должно быть доведено до сведения потребителя- это фирменное наименование организации (наименование), место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске в месте, доступном неопределенному кругу лиц.

Под раскрытием информации понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Управляющая организация (ТСЖ, ЖСК, УК) обязана раскрывать общую информацию об управляющей организации путем:

- обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации;

- опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность;

- размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

- предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

Управляющая организация обязана сообщать по запросу потребителей- граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме, адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация, а также наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

В рамках общей информации об управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения:

- фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя;

- реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации);

- почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты;

- режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб;

- перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них;

- перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления.

В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения:

- услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

- услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;

- по охране подъезда;

- по охране коллективных автостоянок;

- иные услуги по управлению многоквартирным домом.

В соответствии со ст.10 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово- хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации.

Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации управляющими организациями осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации указанными в части 2 статьи 20 ЖК РФ в порядке, установленном уполномоченным Правительством РФ Федеральным органом исполнительной власти (служба государственной Жилищной инспекции). В случае установления фактов не предоставления стандарта раскрытия информации жилищная инспекция оформляет протокол об административном правонарушении по ст.7.23.1 КоАП РФ с последующим направлением его в суд.

Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством РФ судебном порядке.

При установлении фактов нарушения требований Закона «О защите прав потребителей» в части отсутствия необходимой и достоверной информации для потребителя об исполнителе коммунальной услуги Роспотребнадзор вправе привлечь ответственное лицо к административной ответственности по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ,