О проверке ООО «Эльбрус»

О проверке ООО «Эльбрус»

В январе 2013 года Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области проведено плановое выездное мероприятие по контролю в стоматологическом кабинете ООО «Эльбрус» по адресу: г. Иваново, ул. Зеленая, д. 20 на предмет соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей при оказании гражданам платных медицинских услуг.

В ходе проверки установлено, что ООО «Эльбрус» допустило оказание платных медицинских (стоматологических) с нарушением права потребителя на получение необходимой информации об исполнителе и услугах:

в нарушение п. 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 ООО «Эльбрус» не разместило на сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Изучив договора на оказание стоматологических услуг ООО «Эльбрус» установлено:

- в договорах не указан перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, что является нарушением требований п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. №1006.

На основании изложенного следует, что ООО «Эльбрус» при оказании потребителю платных медицинских услуг нарушило права потребителя на получение необходимой информации об услугах, предусмотренные ст. 14.8 ч. 1  Кодекса РФ об АП.

За допущенные нарушения в отношении должностного и юридического лиц возбуждены дела об административном правонарушении по ст. 14.8 ч. 1  Кодекса РФ об АП, выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которое находится на контроле Управления. Проведены превентивные меры  в целях недопущения нарушений требований действующего законодательства при оказании потребителю платных медицинских услуг.