В сентябре
В структуре заявлений и обращений наибольшее количество принадлежит вопросам обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия
населения в Ивановской области (48 обращений), а также вопросам обеспечения надзора в сфере защиты прав потребителей (48 обращений),
21 обращение поступило о предоставлении государственных услуг.
Всем обратившимся даны консультации, разъяснены права в соответствии с действующими нормативными документами.
Заявлений о фактах коррупции в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области не поступало.
№ |
Тематика вопросов |
Количество обращений |
Результат обращения |
|
Всего поступило обращений в том числе |
117 |
|
1 |
Защита прав потребителей всего: |
48 |
|
|
В сфере торговли: |
|
|
|
Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества |
9 |
Рекомендовано написать письменное обращение |
|
Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества |
13 |
Консультация |
|
Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей |
9 |
Консультация |
|
О правилах торговли |
|
|
|
В сфере оказания услуг: |
|
|
|
Жилищно-коммунальные услуги |
7 |
Консультация |
|
Образовательные услуги |
|
|
|
Медицинские услуги |
|
|
|
Финансовые услуги |
|
|
|
Услуги связи |
|
|
|
Туристкие услуги |
2 |
Консультация |
|
Транспортные услуги |
2 |
Консультация |
|
Прочие оказываемые услуги |
6 |
Консультация |
2 |
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: |
48 |
|
|
Бытовые условия проживания |
12 |
|
|
Содержание территории |
5 |
Консультация |
|
Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях |
5 |
Консультация |
|
Условия труда |
|
|
|
Профилактика инфекционных болезней |
24 |
Консультация |
|
Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия |
2 |
|
3 |
Предоставление государственных услуг: |
21 |
|
|
О разрешительных документах |
12 |
Консультация |
|
О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности |
9 |
Консультация |
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86