В КАКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ЗАЩИТОЙ ПРАВ В СФЕРЕ ЖКХ

 В первую очередь необходимо написать претензию (жалобу) в управляющую компанию, так как за качество предоставляемых потребителям коммунальных услуг ответственность несет исполнитель. 

Затем в соответствующие надзорные органы:

1) государственная жилищная инспекция осуществляет контроль за техническим состоянием жилищного фонда и его инженерного оборудования, сооружений и элементов инженерной и социальной инфраструктуры, мест общего пользования – состояние крыши, лестничных клеток, чердаков, подвалов, фундамента, несущих стен и др.; контроль за соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение, канализация), т.е. контроль за содержанием жилого дома и качеством коммунальных услуг, а также устанавливает размер платы за содержание и ремонт жилого помещения;

2) региональная служба по тарифам осуществляет контроль за порядком ценообразования и применения тарифов на жилищно-коммунальные услуги, организует проведение экспертизы обоснованности расчета тарифов организаций коммунального комплекса с привлечением соответствующих организаций;

3) Управление социальной защиты населения рассматривает вопросы предоставления льгот.

4) органы местного самоуправления ведут учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, согласование переустройства и перепланировки жилых помещений, признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания и др.

5) если исполнитель отказывается удовлетворить ваши требования в добровольном порядке, спор подлежит разрешению в рамках судопроизводства, необходимо знать, что ни один государственный орган не вправе в административном порядке понуждать хозяйствующий субъект выплачивать гражданам какие-либо денежные суммы;

 6) надзор за соблюдением законодательства осуществляет прокуратура.