О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за май 2014 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

99

1

 Защита прав потребителей всего:

               46

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6  

 Рекомендовано написать письменное обращение

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

                17

Консультация

Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 7

Консультация

 О правилах торговли

 4

Консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 2

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 2

Консультация

 Финансовые услуги

2  

Консультация

 Услуги связи

Туристкие услуги

2  

Консультация

Транспортные услуги

1

Консультация

 Прочие оказываемые услуги

 3

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

45    

 Бытовые условия проживания

6   

Консультация

 Содержание территории

8  

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 2

Консультация

 Условия труда

5   

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

23  

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

1

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

 9

О разрешительных документах

6

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 3

Консультация