Право заемщика отказаться от кредита по новому закону «О потребительском кредите (займе)»

Впервые российское банковское законодательство разрешает заемщику отказаться от кредита с минимальными для себя потерями уже после получения денег. Отказ может быть выражен разными способами, в зависимости от фактически прошедшего срока и типа кредитного продукта. Например, без предварительного уведомления можно вернуть все заемные средства в течение двух недель после их получения, с уплатой лишь процентов за эти несколько дней. А если это был целевой займ, то срок возврата без уведомления увеличивается до 30 календарных дней. По мнению экспертов, это еще один хороший шанс для заемщиков передумать, оценив свои платежные возможности или найти за это время другой, более дешевый кредит. Досрочный возврат позже этого срока происходит уже с уведомлением заимодавца не менее чем за месяц и без каких-либо штрафных санкций, которыми так любят баловаться некоторые банки и МФО.

Поскольку финансовое законодательство разрешает продавать или передавать права требования обязательств по кредиту другим лицам (например, другим банкам или коллекторам) новый кредитор не вправе менять условия договора и навязывать заемщику свои условия.

Статья 15 Закона о потребкредитовании ограничивает действия банков и коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности в досудебном порядке. Таких ограничительных мер прописано сразу несколько. Например, нельзя присылать должнику смс уведомления с 22ч вечера и до 8ч утра, а в выходные до 10ч утра. Нельзя совершать действия, направленные во вред заемщику или его поручителю. А лицо, контактирующее с заемщиком от имени кредитора, должно сообщить свое ФИО, должность и другие данные.

Надзор за исполнением и будущее Закона

В ФЗ № 353 прописано обязательство Банка России осуществлять надзор за исполнением норм Закона коммерческими банками, МФО, ломбардами и другими заимодавцами. Поэтому их клиенты могут обжаловать неправомерные действия кредиторов, подав заявление напрямую в приемную ЦБ.